多家银行推出减免年费服务 信用卡个性化服务发展成趋势
过高速公路收费站,很多车主都会用ETC信用卡代缴通行费。最近,一则某股份制银行ETC信用卡提升刷卡免年费门槛的信息让众多车主关注。众多市民也对信用卡年费门槛越加关心。在2018年,究竟该如何科学合理使用信用卡,减少不必要的成本?记者为此进行了调查采访。
银行ETC信用卡年费、优惠多样
记者调查发现,中国农业银行、中国建设银行、广发银行等多家银行目前均推出了ETC信用卡,为持卡人提供了“先通行、后缴费”的便利,但不同的银行有不同的年费收取标准和优惠折扣。如某股份制银行ETC信用卡2018年取消刷5次免年费的活动,而是改成一年之内刷卡金额满2万元(对应2万元积分),否则要缴纳680元的年费。不少消费者不知情,由此引发了前面的关注。
实际上,ETC信用卡免年费各家银行门槛是不一样的。如中国农业银行推出的江苏苏通ETC信用卡,白金卡主卡年费580元/年,全年刷卡满12次,免次年年费;金卡主卡160元/年,首年免年费,全年刷卡满5次,免次年年费。该卡可以在全国已联网省市的高速公路MTC停车通道和ETC通道实现电子缴费,持卡人还可享受OBU电子标签设备优惠礼遇、全国高速通行费低至9折、1元洗车等优惠。
中国建设银行江苏交通龙卡普卡年费80元,一年消费三次免年费;金卡年费160元,全年消费三次免年费(金额不限)。该卡除具有贷记卡主账户、先消费后还款、预借现金、分期付款等功能外,还具有电子现金账户,同时支持接触式和非接触式的芯片信息读取方式,支持脱机小额交易。持卡人可享受江苏省内免费道路救援和优惠洗车等服务。
广发银行苏通卡包括一张具备广发信用卡全部金融功能的PBOC3.0标准信用卡及一张具备高速公路通行费缴交功能(包括不停车缴费和停车缴费)的苏通卡(记账卡),两卡配套使用。信用卡金卡年费80元/年,普卡年费40元/年,首年免年费,刷卡消费免次年年费。信用卡账户作为苏通卡(记账卡)通行费代扣账户,代扣通行费享受最长50天的消费透支免息期,信用额度可以循环使用,消费交易最长享有50天的免息待遇,也可以按照银行的要求,偿还最低还款额。此外,还可以享受周末及节假日通行费8.5折、刷卡加油1%现金返还、赠送道路救援、驾驶员意外险等优惠。
多家银行推出减免年费服务
其实,除了ETC信用卡外,各家银行的信用卡年费门槛都是有讲究的。为了吸引更多的客户,近日浦发银行、光大银行等多家银行发布公告称延续信用卡年费优惠活动。记者调查发现,各家银行目前正在推出信用卡终身免年费、满足一定消费条件免年费等优惠活动,甚至部分银行的中高端信用卡也推出减免年费。业内人士提醒消费者注意信用卡年费优惠标准,根据自身情况合理办理、使用信用卡,避免产生过高养卡成本。
浦发银行近日发布的关于豁免指定信用卡年费的公告显示,包括银联版金卡、双币种金卡等高端信用卡在内的逾60款不同类别信用卡均参加年费减免活动;2018年1月1日(含)至2018年12月31日期间审核通过的附表中信用卡可享受豁免主附卡首两年年费的优惠;2018年1月1日(不含)之前审核通过的附表中信用卡可继续享受豁免2018年期间产生主附卡年费的优惠。
此外,光大银行发布公告称,将现行高端信用卡年费优惠政策延续至2019年12月31日。
信用卡个性化服务发展成趋势
此前中国银行业协会发布的《2017中国银行家调查报告》显示,个人金融业务发展的重点调查中,私人银行已经取代信用卡业务,成为关注度的第三名。为了吸引更多客户,不少银行都在年费门槛上下足功夫。相关人士表示,在信用卡市场竞争愈加激烈的背景下,部分商业银行打出优惠牌,或许意在博取持卡人青睐,从而激发持卡人的用卡热情。同时,业内人士提醒,用户在申请信用卡的时候需要看清楚各款信用卡年费的收取标准,根据实际情况合理使用信用卡,保留额度和使用率较高的卡片,其他不用的卡不妨注销掉,避免付出过高的养卡成本,更要防止出现“失信”问题。
信用卡行业专业研究人士董峥认为,众所周知,零售消费市场正在进行着剧烈的变革,消费者对产品和服务的个性化需求也越来越强烈,如何能有效地获得用户,是产品商所面临的重大考验,这也促使信用卡营销场景化渐成趋势。能够为信用卡用户提供具有鲜明个性化的产品是获得市场成功的首要因素,其次就要考虑到如何快速获得用户并调高用户粘性。
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