广发信用卡新时代新模式 亲近客户需求
原创：会员
2022-08-12 07:47:12
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经历了二十三年的发展，中国信用卡带着产品、活动、服务的高度同质化开始了行业的第三次规模“井喷”。
重新定义信用卡竞争时代的广发信用卡，开创了新的产品时代。围绕着不断变化的消费者需求，广发信用卡重新建构了自身的产品逻辑，推出新型信用卡——广发one卡，以 “去产品化”的理念去亲近用户需求。
广发信用卡以对大数据和人工智能的深度运用，开创了一条以差异化科技强盾防御欺诈暗箭的新时代风险防控之路。2017年，广发信用卡在业内率先运用人工智能技术，在完善大数据平台的技术上开发出实时风控-首笔反欺诈模型。
年轻消费者作为当下的消费主力，是信用卡不可或缺的客户群体。广发信用卡围绕智能交互和生活场景为年轻客群构建移动生活平台，推出专属APP“发现精彩”，以此绑定更多的年轻人。
基于大数据对用户信息和行为的处理分析，广发信用卡深度洞察每位年轻客户的业务要求，在不久的将来，发现精彩APP将实现用户界面的个性化呈现和产品服务信息的智能推荐，为年轻客户提供千人千面的APP服务。
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