平安信用卡“云闪赔” 保障你的信用卡安全
“五一”小长假后,不断有各地媒体爆出信用卡盗刷事件。其中,境外盗刷数量激增,已成为新的趋势,尤其是东南亚地区更是成为信用卡盗刷的高危地区。面对层出不穷、防不胜防的信用卡盗刷事件,平安信用卡积极采取“事前”防范和“事后”补救“双管齐下”的策略,全方位保障用户用卡安全。据悉,平安信用卡近日全新推出了“云闪赔”服务,开启了平安信用卡乃至是信用卡行业“一键理赔”的新时代。
记者了解到,平安信用卡用户如遇卡片丢失,只需通过平安口袋银行APP,简单三步即可锁卡、挂失、理赔申请等全部环节,最快当天即可获知赔付结果。看似简单的“云闪赔”,实则凝聚了平安集团包括大数据分析、生物识别技术等在内的多项金融科技手段,同时结合经验丰富的反欺诈专家团队,对涉及的盗刷案件进行快速精准的识别和定性,为客户提供更加便捷、优质的理赔服务。
而在信用卡盗刷的“事前”防范方面,平安信用卡同样不遗余力。早在多年以前,平安银行信用卡中心就已自主研发了7x24小时实时交易监控系统。通过该套系统,一旦出现异常交易,卡中心会第一时间通过语音或人工外呼核实情况,对非本人交易的卡片及时冻结、止损。近年来通过研发人员的不懈努力,平安银行信用卡监控系统的精准度也在不断提高。在刚刚过去的2017年,平安信用卡为4000万用户持续提供资金安全保障服务,为用户累计减少了2.36亿元的损失。
除了发卡行的不断努力,在信用卡安全的保卫战中,广大用户同样需要培养良好的安全意识。对此,平安信用卡安全专家提醒用户,不轻易点击不明链接或扫描二维码,不下载安装可疑软件;不轻易登陆陌生WiFi;不向陌生人透露身份信息、卡片信息和密码。此外,当收到短信和来电,要求填写动态码时,一定要注意核实真伪,谨防上当受骗,这样才能最大程度地防止信用卡盗刷事件的发生。
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