“金融知识普及月”活动持续进行 平安信用卡维护卡片安全
“金融知识普及月”活动还在持续进行中，平安信用卡倡导用户注重“用卡安全”，保障自身权益。
随着信用卡的不断普及和应用场景的日益丰富，“用卡安全”也随之成为焦点问题。各家银行都在不断采用各项风控措施保证用户的资金安全，广大用户也需要加强自身的安全意识，做到防患于未然。记者了解到，由深圳市银监局主办的2018“金融知识普及月 金融知识进万家”活动正在火热进行中，开展了多形式、多渠道的丰富活动。其中，“用卡安全”正是本次金融知识普及的一大重要主题。
针对“用卡安全”问题，平安银行信用卡中心安全专家表示，广大消费者在网上办理任何信用卡相关业务时，务必认准银行的官方域名，比如平安银行的“https://bank.pingan.com”;切勿点击任何人通过邮件、短信或者聊天工具发来的地址链接访问网站或填写个人信息。与此同时，用户切忌向他人透露账户密码，任何主动索取短信动态码和卡背面三位验证码的行为均为诈骗，银行工作人员也不会以任何理由索取交易密码、动态验证码和卡背面的三位验证码。此外，不要设定太过简单的密码(如生日、连续数字)，并设置有别于其他网站的网银登录密码。在网购时，应选择可信的网上交易商户，同时避免在公共WIFI情况下进行网银支付。此外，还应设置可控的支付限额。
值得一提的是，为了全面保障用户安全用卡，平安信用卡多年前就斥巨资自主研发了7x24小时实时交易监控系统。通过该套系统，一旦出现异常交易，平安信用卡会第一时间通过语音或人工外呼核实情况，对非本人交易的卡片及时冻结、止损。近年来通过研发人员的不懈努力，平安信用卡监控系统的精准度也在不断提高。数据显示，2017年，该系统为4000万平安信用卡用户持续提供资金安全保障服务，累计减少用户2.36亿元的损失。
除了7x24小时实时交易监控系统的“事前”防范，对于盗刷或者异常交易发生后的“黄金”止损期，平安信用卡同样不遗余力地给予用户贴心保障。据悉，今年上半年，平安信用卡针对失卡保障理赔再次进行了升级，全新推出了“云闪赔”服务功能，用户只需通过平安口袋银行APP，简单三步操作便可完成锁卡、挂失、理赔申请等全部环节，最快当天即可获知赔付结果。
平安信用卡相关负责人表示，用卡安全关乎用户的财产安全，未来将继续通过类似本次“金融知识普及月”这样的活动，大力宣传包括“用卡安全”在内的各类实用金融知识。此外，平安信用卡还将继续投入人力、物力和财力，为用户的资金安全保驾护航，进一步提升用卡体验。
相信通过这次活动，大众对信用卡将会更加了解。
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