广发信用卡又获“年度最佳信用卡品牌”大奖
1月9日，由信息时报主办的第七届金融行业“金狮奖”颁奖典礼在广州落幕。继获得“2018年度品牌建设信用卡奖”、“先锋信用卡产品奖”、“全国六西格玛项目发表与研修活动示范级技术成果奖”、“2018年度中国金融信息化与创新案例奖”等诸多奖项荣誉后，广发信用卡再次凭借2018年的突出表现，获得本次评选的各路评委高度认可，拿下“年度最佳信用卡品牌”大奖。
据了解，“金奖”评选至今已举办7年，在金融业具有较强影响力。本次评选有来自银行、保险、证券、基金等传统金融及互联网金融的上百家机构参与。经过广泛的媒体读者、网友以及专家的综合评比，最终决出年度大奖等重磅奖项。
《信息时报》在给广发信用卡的获奖理由中表示，以创新为驱动，以服务为宗旨，致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的综合金融服务。据介绍，广发信用卡在差异化战略指引下，坚持用差异化的科技手段和服务方式去满足客户的消费需求，打造个性鲜明的品牌特色。近年来，广发信用卡探索新兴技术运用的脚步持续迈进，业内最早将人工智能技术运用到客户服务、资产管理、交易欺诈识别领域。2018年，更是基于虚拟卡技术推出“即申即用”的发卡模式，将信用卡申办方式带入3.0时代。广发信用卡以时尚的形象融入消费者的生活场景，率先推出大型客户专属活动“广发分享日”，与数万家热门商户合作，引领时尚生活方式。专属APP“发现精彩”3.0版本，将金融服务应用于大量消费支付场景中，用大数据、人工智能技术打造千人千面的智能化、定制化与差异化服务。在2018年，广发信用卡还打破传统的信用卡经营理念，在业内率先提出“去产品化”的概念，推出国内第一张“非信用卡”的信用卡——ONE卡，让用户自由组合包含诸多大型网站的视频、音乐、游戏等权益，真正做到深耕服务用户的个性场景需求。随着境外品质消费追求的逐步崛起，广发信用卡让持卡人的海外场景消费变得更加划算，于2018年月，率先宣布全卡全免外汇交易服务费，所有广发信用卡的持卡人在境外消费都无须再担心被收取服务费的问题。
广发信用卡去年还在行业首创“网红”银行，结合网红场景消费模式和网红经济发展趋势，为网红和消费金融搭建互通桥梁，聚合网红商户、网红单品、网红传播等多样资源为年轻人提供更多福利和多样化全方位服务体验。同时，年轻化创意IP、卡通版品牌代言人——小发羊的推出，也让广发信用卡迅速跻身“网红”行列。通过卡通形象吸引年轻人的关注，广发信用卡快速和年轻人搭上情感关系，让品牌影响力在情感认同和共鸣中得以提升。
自1995年发行国内第一张符合国际标准意义的信用卡以来，广发信用卡始终以创新作为业务发展的核心动力，依靠创新驱动而来的业务成就一直稳居行业第一梯队。目前，广发信用卡的累计发卡量突破了7000万张，信贷余额5000亿元，总收入达500亿元。未来，广发信用卡将继续秉持“给您更多，为您看更远”的服务理念，打造出更多让客户满意的创新产品和服务，持续引领行业发展。
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