浦发银行紧随5G时代 全面探索业内全景商户体验新模式
全球互联网产业正从移动互联迈入万物互联的5G时代，这不仅是通讯技术的突破，更是链接思维的升华。《2019年中国5G产业发展现状及趋势分析报告》提及，2020年，预计5G将创造约930亿元的GDP，间接拉动GDP增长将超过4190亿元。未来，5G技术将推动整个世界的数字化转型，如何与5G共融共建，已成为各领域不可忽视的发展命题。金融机构也正积极聚焦智能化服务，其中浦发信用卡不断完善“浦大喜奔APP”的生态建设，近日在其自有生活消费平台——“小浦惠花”商户联盟平台中，启动全景商户体验新模式，探索金融服务在5G时代创新空间。
浦发信用卡此次以“5G云端盛宴，‘浦’享VR视界”为主题，联合6家5G江景餐厅，开展连续一个月的VR体验活动。用户登陆浦大喜奔APP，进入“小浦惠花”商户联盟平台，打开“VR探店”，便可感受世博源公馆、江月蚝庭、FOGO、Large Eight Italy Lounge & Restaurant、M1NT，Cloud 9九重天等指定餐厅的环境氛围，装潢风格，在选择餐厅时享受贴心直观的全景服务。
记者体验发现，本次活动正尝试打开 “线上+线下”VR体验的通路，线上可通过全景选择餐厅后，购买美食优惠权益;线下能够在指定活动餐厅，佩戴VR设备挑选菜品，并可扫描科技感十足的信用卡产品，观看全息影像视频。丰富新鲜且不失迅捷的消费体验，积极响应用户多元化消费需求。
“小浦惠花”商户联盟平台在落地的近一年时间中，践行“还利于民”的新消费模式，布局多元化用户体验模块，将LBS智能地图定位与多品牌聚合有机结合，已与13万余家商户达成合作，包括卡地亚、肯德基、必胜客、耐克等优质商户资源。通过“天天半价”、“外卖立减”、“惠花锦鲤”、“节气特惠”等优惠活动，累计访问人次近5000万。同时3%的境内消费返利，给予广大客户实实在在的消费回馈。“作为业内第一家提供5G体验的APP，浦发信用卡将持续用先进科技为金融赋能，未来会陆续推出全景搜索、语音购票等更具科技含量的服务，不断发挥5G网络优势，打造‘小浦惠花’新生态，让浦大喜奔APP功能更具时代意义和价值，更好地‘触达用户、圈住用户，最后惠及用户’。”浦发信用卡相关负责人如是说。
业内观察人士指出，浦发信用卡从客户体验出发，落地消费场景需求，结合5G智能，探索全景商户体验新模式，有助于推动金融服务在5G时代踏上新的台阶。其在消费金融领域的前瞻思考，亦是一次值得借鉴的良性示范。5G时代具有“高数据速率、低延迟、省能源、降成本、高系统容量”的显著特点，在万物互联的环境中开发自有领域的特色产品，体现了一个企业的先发能力和创新能力。期待未来，消费金融在5G生态中提供更优质的创新服务和惠民惊喜。
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