Hi! 这里是金融789 | 网站地图
2025-04-06 01:25:31 | 星期日

离信用卡最后还款日还有20天 却收到银行的逾期短信 怎么回事?

原创:会员 2022-08-12 07:44:37 1999

离信用卡最后还款日还有20天 却收到银行的逾期短信 怎么回事

近日,多位交通银行的信用卡用户碰到了和夏女士相同的遭遇,短信提示,如不还款将影响个人征信,这又是怎么回事呢?

客服电话无法打通

12月18日上午10点,夏女士收到了一条交通银行95559号码发来的短信,短信称:“您尾号XXXX信用卡人民币账单已逾期,将上报金融信用信息基础数据库,影响您信用,请速还款。【交通银行】”

夏女士十分纳闷,自己3天前才收到上个月的信用卡账单,而且最后还款日应该是次月的8号,距今还有足足20天的时间,为何突然“逾期”了呢?

“吓得我赶紧打客服电话,但是打了一个上午都没有打通。”夏女士说,发现客服电话无法接通后,她又登陆了交通银行app,然而,app里的还款日期一切正常,没有“逾期”的提示。

夏女士直言,用户出现疑议后,却无法第一时间联系上交通银行,这让用户很难对产品满意。“一共就2个客服电话,全都打不通,那么客服存在的意义在哪里?”

在咨询无门的情况下,夏女士只好上网发帖求助。结果发现,收到逾期短信的用户并非她一人,还有许多用户也碰到了类似的情况。

同样感到困惑的还有朱先生,他在收到逾期短信后,立即登陆了交通银行信用卡app“买单吧”,朱先生发现原本应该1月份偿还的账单,突然变成了12月。

“这不是莫名其妙吗?如果出现逾期,我还怎么办房贷?”朱先生说,如今他正在申请房贷,如果信用卡出现逾期,那么他的征信系统上将留下一个“污点”。

一位网友则质疑道:“难道这是诈骗短信?是骗子用伪基站发出来的吗?”

交通银行:不会影响征信

12月18日下午1点,夏女士再次收到一条95559发来的短信,短信内容为:“尊敬的客户,您当前账单未逾期,您按照账单要求按时还款即可,您2019年12月18日收到的账单逾期短信请勿理会。”

然而,夏女士对这样的解释不满意。

“这种失误也太低级了吧?”夏女士认为,交通银行作为“五大行”之一,不应该出现这样的事故,此次不仅牵涉的用户较多,而且出事的第一时间大家无处咨询。

在夏女士看来,最让她无法接受的是,自己的征信系统到底有没有受到影响,目前还是个疑问。

“现在征信系统这么重要,万一产生影响,我也没地方查呀,难道要我下次使用的时候才能发现吗?”夏女士说,等自己有时间了以后,她准备去银行当面问个明白。

除了对信用卡是否“逾期”产生质疑,不少人也想弄明白,交通银行为何会错发短信。

“刚出账单就说逾期,是系统出现故障,还是系统被‘黑’了?”朱先生说出了他的担忧,对于网络安全,他从来非常谨慎,如果不弄清楚原因,朱先生表示,他可能会去注销这张信用卡。

针对众多用户的质疑,记者在12月20日曾多次致电交通银行客服,对方表示,收到逾期短信的用户,不会对征信产生影响。

但是,关于错发短信的原因以及牵涉到了多少用户,截至记者发稿时,还未等到对方的后续答复。

债务问题免费咨询,老师微信:xyk840(点击复制微信号)

回复“债务逾期

相关推荐:

信用卡申请已受理是什么意思 或许离批卡还有十万八千里

信用卡错过最后还款日怎么补救

最后还款日

- 正文结束 -
  • 相关文章

离信用卡最后还款日还有20天 却收到银行的逾期短信 怎么回事?

近日,多位交通银行的信用卡用户碰到了和夏女士相同的遭遇,短信提示,如不还款将影响个人征信,这又是怎么回事呢?客服电话无法打通12月18日上午10点,夏女士收到了一条交通银行95559号码发来的短信,短信称:“您尾号XXXX信用卡人民币账单已...
2022-08-12 07:44:37
1998

信用卡的最后还款日是哪天?

问题:金专家,您好!请问信用卡的最后还款日是哪天? 金专家答复:您好!   信用卡的发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期称为最后还款日。每月账单中都会明确列出最后还款日是哪一天。也就是说发卡银行...
2022-08-12 07:52:18
2213

信用卡错过最后还款日,有有办法补救吗?

  从2013年7月之后,各大银行都设定了信用卡容时容差服务。   所谓容时服务就是信用卡到期还款之后,持卡人没能及时还款,那在一定期限之内还款就视同正常还款。   所谓容差服务就是信用卡账单还款之后,允许持卡人有一定的...
2022-08-12 07:54:04
2637

信用卡还款日最后一天还款可以吗?是否算逾期?

  信用卡还款日最后一天还款可以吗?是否算逾期?   信用卡最后还款日当天还款可以吗?有的信用卡当天还款是可以的,是即时到账的,有的则是需要1--3个工作日才会到账,所以,小编建议大家如果没有特殊原因以外,最好要在最后还款日前几天...
2022-08-12 07:56:10
2216

错过信用卡最后还款日怎么办?

  错过信用卡最后还款日怎么办?小编为您介绍详情。  积极与银行沟通!  银行每月会将持卡人逾期情况上报到人行,只有上报人行后,才会被记入征信记录。如果你发现晚还款时,银行还未将逾期情况上报人行,那么你可以积极联系银行,跟银行沟通,说明逾...
2022-08-12 07:56:53
1668
债务问题免费咨询 点击即可查看微信

成功复制微信号

前往微信搜索添加...