疫情期间手头紧 多家银行支持信用卡延期还款
1月底，银保监会等部委曾发布通知，要求金融机构要在信贷政策上对受疫情影响人群予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
在监管要求下，不少银行纷纷向受疫情影响的人群延长信用卡的还款期，据不完全统计，已有数十家银行提供延长信用卡还款期的服务，不过大多数银行并没有给出具体的延迟期限，并表示需要根据客户的实际需求和情况确定。
小编为大家整理了部分银行在疫情期间的信用卡还款政策，具体情况持卡人需向发卡行咨询：
●工商银行 ●
凡参加疫情防控的医护人员、工作人员，以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间在工行的个人贷款、信用卡透支因不便还款发生逾期的，不计为违约，不进入违约客户名单。
●农业银行 ●
对受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整住房按揭、信用卡、农户贷款等个人信贷还款安排，合理延后还款时间。
在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。
对其他受疫情影响、非个人主观原因造成个人贷款、信用卡透支、农户贷款发生逾期的，一律不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。
●中国银行 ●
对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行、中银富登村镇银行、中银消费金融有限公司的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，将给予还款期宽限，不计为违约，不计入个人征信逾期记录。
●建设银行 ●
参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，疫情期间在中国建设银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。
对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。
●交通银行 ●
对参加疫情防控的工作人员，疫情期间在交通银行的个人贷款、信用卡透支发生逾期的，不视为违约，不进入违约客户名单。
●邮储银行 ●
对受疫情影响个人实施差异化信贷政策。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。
对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
●招商银行 ●
对参加疫情防控的医护人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶，以及受疫情影响还款不便的客户，在出具证明后，可以延期还款一个月。
●民生银行 ●
对参加疫情防控的医护人员、部队官兵、政府公务人员，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及其配偶，如疫情期间因还款不便造成民生信用卡逾期，可通过客户服务热线等方式反馈，民生银行适当延长还款期限，减免自疫情开始至申请期间的利息费用，调整该期间产生的人行逾期征信记录。
●中信银行 ●
受新型冠状病毒肺炎疫情影响，对于所有奋战在一线的医护人员、以及受疫情影响带来不便的客户，如有紧急用卡、还款延期、息费减免等方面的需求，中信银行将结合客户的实际情况作出妥善安排。
●平安银行 ●
针对全国新型肺炎的客户和战斗在医疗一线的客户提供关怀政策，对于参与救灾的医护人员、警察、部队、政府工作人员、患病无法正常还款的客户，可拨打服务热线95511进行反馈，平安银行会根据客户需要适当延期还款、减免利息费用等政策。
●广发银行 ●
针对受疫情影响还款不便、暂时失去收入来源影响还款的人群，广发银行紧急制订相关措施，提供特别关爱服务，包括：利费减免、延时还款、分期还款等。
在疫情期间，上述客户信用卡透支发生逾期，可合理延后还款期限，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不影响个人征信记录。
●兴业银行 ●
兴业银行针对确诊或疑似病人、一线医护人员、因疫情被隔离人员、其他疫情防控人员等受疫情影响的个人客户在信贷政策上予以倾斜，全力支持、配合疫情防控工作。
其中，符合条件的受疫情影响的客户，给予其最长30天的还款宽限期，宽限期内还款不计违约记录；除个人住房按揭贷款可按已有规定申请延长贷款期限外，其他个人贷款客户申请延长贷款期限的，可在原贷款期限的基础上最高延长六个月。
●华夏银行 ●
针对此次疫情影响，暂时失去收入来源的信用卡持卡人，以及参与疫情防控不便还款导致临时性逾期的医护人员和政府工作人员，华夏银行将积极安排差异化还款金融服务措施，如符合上述情况，可登陆该行信用卡官方微信，通过微信人工服务进行登记。
●浦发银行 ●
对参与抗击疫情的医护人员及政府工作人员、已确诊客户等信用卡客户，合理延后还款期限。
●浙商银行 ●
对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间的信用卡透支发生逾期的，暂不视为违约。
对其他受疫情影响造成信用卡透支发生逾期的，提供差异化的延期还款政策。根据湖北、浙江、江苏、上海等各地复工时间，对暂时不能工作取得收入来源的人群，差异化合理延长还款期限。
对湖北地区客户，最长延期30天；对江浙沪地区客户，最长延期15天；对其他地区客户，最长延期10天。后期根据疫情变化动态调整。建立信用卡客户延期还款申请的快速处理流程。
如果因疫情影响暂时丧失收入来源、需要延期还款，可以通过什么渠道申请呢？
各家银行客服均表示，可以拨打客服热线申请，并提供丧失收入来源的证明材料，由银行工作人员对情况进行审核和判定。
具体而言，需要提供的材料包括所在地政府部门发布的停产停工通知、单位出具的停工或延期发放少发工资通知（有公章）、疫情期间或疫情爆发前 1 个月内的离职手续。
对于工商个体户，则需要提供营业执照和任何能证明因疫情收入明显减少的流水等。
除了因疫情影响暂时丧失收入来源的客户，目前，适用于信用卡延期还款政策的人群还覆盖了参加疫情防控的医护人和工作人员、确诊患者和疑似人员及其配偶等。
不过，不同银行针对不同人群有不同的措施，具体处理方式还需联系银行工作人员。
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